Expert en amélioration des opérations

Une combinaison unique de compétences Business et en traitement de l’information

Fondé par des associés de grands cabinets de conseil (A.T. Kearney, Bain, Roland Berger, Ernst & Young, Monitor), nous avons acquis une expérience significative de la génération de gains (1,5 milliards d’euros cumulés en Achats et Opérations)

Nous disposons à la fois :

  • D’une longue pratique des grands groupes et des midcaps en LBO
  • De parcours d’entrepreneurs ayant participé à la création de plusieurs sociétés
  • D’une expérience significative du retournement d’entreprise permettant de partager les risques avec les clients en se rémunérant principalement sur une fraction des gains générés

Cette expérience business est associée à une forte expertise fonctionnelle et technologique :

  • Achats (sourcing et organisation)
  • Logistique / Supply Chain / Transport
  • Gestion de portefeuille produits / clients
  • Pricing
  • Production
  • DataScience SQL

Achats

Nous avons déjà acheté (pour nous-mêmes ou en tant que consultants dans des programmes d’amélioration des performances) pratiquement toutes les catégories d’achat, depuis les achats stratégiques directs jusqu’aux achats non stratégiques indirects, des fournitures de bureau aux achats de projets industriels complexes, en passant par les achats marketing ou des achats de marchandises à la revente.

Les gains que nous réalisons dans ce secteur dépendent bien évidemment du degré de maturité des organisations de nos clients. En règle générale, de par notre expérience et notre maitrise des leviers Achats, nous parvenons (dans presque tous les cas) à générer de 1 à 3% dans les achats directs ainsi que 7% en moyenne dans les achats indirects.

Notre infrastructure TrackFin® est particulièrement adaptée à la mise en œuvre de leviers innovants, voire complexes, pour établir de nouvelles règles du jeu avec les fournisseurs, ce qui permet de sortir du cadre convenu des négociations traditionnelles.

Par exemple dans la Distribution ou la Distribution spécialisée, nous sommes en mesure de reconstituer la rentabilité de chaque mètre linéaire alloué à chaque produit, donc à chaque fournisseur, avec un pas d’analyse qui va du jour au mois. Ce nouvel indicateur de performance peut constituer une piste innovante dans la négociation de nouvelles conditions d’achat.

Dans la logistique, par exemple, nous reconstituons les marges sur stocks ainsi que le taux interne de rentabilité future de chaque produit en stock. Nous pouvons utiliser ces éléments comme base d’une renégociation constructive des conditions fournisseur.

Dans les industries de projet, nous reconstituons les structures de coûts prévisionnels détaillées de chaque projet en isolant chaque composant, modules, etc.. Nous bâtissons des modèles de coûts pour chaque composants et modules à partir desquels nous renégocions les conditions fournisseurs ou entrons dans un travail collaboratif étroit avec le fournisseur pour faire diminuer le coût total de ce composant / module sans en affecter des spécifications fonctionnelles caractéristiques.

Logistique / Supply Chain / Transport

Nous possédons une expertise reconnue dans la gestion des stocks : de la définition de l’assortiment à piloter en central à celui du régional puis du local.

TrackFin® permet d’analyser les comportements clients, d’identifier des opportunités et des risques reflétés par ces comportements, ainsi que de projeter les ventes en volumes, en valeur et en marge. Cette projection permet de définir les assortiments à piloter en fonction des différentes strates logistiques et de fixer les quantités à avoir en stocks en fonction de la couverture nécessaire et des taux de service cible (qui peuvent être à fixer, par exemple, client par client !)

Nous avons développé notre expertise dans l’optimisation de schémas logistiques, du footprint logistique jusqu’à l’optimisation des schémas, puis des tournées.

Parce que nous mettons nos clients en mesure de suivre les performances de chaque article ou opération tout au long de sa Supply Chain, nous pouvons identifier et réaliser ensemble rapidement des gains substantiels.

Gestion des portefeuilles Produits / Clients

Créateur de visibilité, nous pouvons suivre la performance de chaque article sur chaque segment client ou de chaque segment client sur chaque produit ou famille de produits, et profiler votre performance commerciale autour de ses produits ou de ses clients de manière compétitive.

Cette visibilité est particulièrement bienvenue dans les environnements à très forte complexité de produits et/ou de clients : elle permet une optimisation rapide du portefeuille produits / marques / gammes ou des segments clients en ne perdant jamais de vue la valeur marketing de chaque article ou de chaque client ainsi que de son importance pour l’image de votre société, de ses effets de « cross-selling », etc.

Nous abordons tous les éléments de la proposition client ou produit : prix, produit, marque, gamme, service, image, valeur perçue, etc.

Lorsque l’infrastructure TrackFin® est mise en œuvre, nous disposons également d’un système de suivi et de pilotage centralisé dynamique de l’assortiment et de ses performances. Sur cette base, chaque jour, les équipes opérationnelles peuvent faire les arbitrages nécessaires au quotidien, toutes les semaines ou au mois le mois, en fonction des fréquences de rafraîchissement des données retenues.

Les résultats obtenus par nos clients sont (très !) significatifs : de +5 à +10% de chiffre d’affaires en rythme annuel six mois après le début de notre intervention !

Gestion

Pricing

La transparence et la visibilité que nous restaurons en détail ne se limitent pas à identifier les « bons » et les « mauvais » prix de vente (et à tenter de les renégocier).

Nous pouvons aller beaucoup loin !

Test d’élasticité prix par article, marque, gamme et/ou segment client, sur l’assortiment permanent ou lors de promotions, impact des politiques prix de chacun des articles sur les résultats de l’ensemble du portefeuille produits en intégrant les effets de substitution, importance du prix comme attribut perçu par chaque segment client, nous sommes en mesure de modéliser, déterminer les prix de vente cible et en suivre chaque jour la performance et l’impact sur vos marges.

Nous sommes aussi des spécialistes de ce que nous appelons le « Retro Sourcing », ou comment négocier les bons prix avec vos clients, c’est-à-dire : accepter de baisser des conditions çà et là pour gagner sur d’autres et finalement améliorer vos résultats, au sortir de négociations qui seront perçues comme constructives par les parties en présence !

Production

Nous possédons une expertise reconnue et éprouvée dans les projets d’amélioration à court et moyen terme de la rentabilité de l’appareil de production et d’optimisation de son empreinte industrielle :

  • Compte de résultat opérationnel détaillé par production (programme / sous-système / composant sur la base des BOMs)

  • Reconstitution et amélioration de l’efficacité de l’appareil de production (OAE = Operating Asset Effectiveness et TEEP = Total Effective Equipment Performance)
  • Gains de productivité des sites existants (alignement des couts directs externes, alignement des unités d’œuvre / de la productivité, réduction de la perte, alignement des cadences machine et humaines, amélioration des couts indirects, etc.)

  • Optimisation de l’empreinte industrielle
  • Modélisation / sensibilité des sites à la charge et au mix d’activités et impact sur les résultats
  • Gains dérivant d’une rationalisation poussée de l’empreinte en fonction de la charge et du mix d’activité existant et à venir
  • Simulation de l’impact sur la rentabilité des différents scénarios industriels
  • Optimisation de la stratégie d’investissement et de l’empreinte industrielle

Data Science

Le terme de « DataScience » est un néologisme apparu depuis quelques mois outre-Atlantique. Il est utilisé pour désigner une démarche multidisciplinaire qui cherche à révéler un sens nouveau à la réalité que l’on étudie, grâce à des experts du domaine qui analysent :

  • de très grandes quantités de données d’une part et
  • les interactions de ces données entre-elles (forcément encore plus nombreuses) d’autre part.

Conduite par des équipes d’experts du (ou des) domaine(s) étudié(s), assistés par des experts en traitement des données et de l’information, ainsi que par des experts en modélisation mathématique quantitative et prédictive, la « DataScience » se trouve donc à la croisée de :

  • l'informatique de masse,
  • la statistique et la modélisation mathématique,
  • et d’un ou plusieurs domaines d'application.

En cela, ce terme décrit bien le sens de notre action lorsque nous mettons en place une infrastructure TrackFin®.

La donnée, son analyse et sa mise en perspective intelligente est une composante essentielle de notre ADN au même titre que notre expérience métier ou notre capacité à conduire des plans de progrès.

C’est la façon la plus efficace pour générer rapidement des résultats significatifs.

C’est ce qui nous a permis de progresser du stade de : « Cabinet de conseil », (réunion d’experts généralement sympathiques) produisant des diagnostics, des analyses et des recommandations, à celui de : « Société de services », organisation produisant des résultats sonnants et trébuchants – qui constituent au demeurant la base de sa propre rémunération.